Возврат товара и денежных средств
1. Возврат (обмен) Товара надлежащего качества.
1.1. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. N 778 О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» (в ред. постановления Совмина от 20.12.2013 N 1113)
2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
2.1. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
2.2. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы или обмен на товар надлежащего качества подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования при условии, что товар имеется в распоряжении продавца на складе за счет Продовца.
3. В случае отказа до получения в отделении или на дому при оплате картой через интернет:
3.1. По запросу Продавец высылает трек-номер отправления. Возврат денежных средств будет осущетсвлен после получения товара Продавцом.
3.2. При этом статус заказа на официальном сайте Европочты или Белпочты должен измениться на "Почтовое отправление возвращено отправителю" или "Вручено" соответвенно.
3.3. Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.